Gyakori kérdések

1. Bankkártya elfogadás lehetséges a terminálon keresztül?
Nem, a Kupon Portfolió által üzemeltetett terminálokon keresztül nincs lehetőség bankkártya elfogadására

2. Milyen eszközök szükségesek az üzemeltetéshez?
POS terminálnak elektromos áramra, illetve a terminálban üzemelő SIM kártyának térerőre van szüksége működéshez.
WEB terminál működtetéséhez szükséges számítógép, nyomtató, internet kapcsolat.
Mindkét terminálhoz opcionálisan vásárolható PIN PAD mely kényelmesebbé és gyorsabbá teszi az értékesítést.

3. Napi riportok alapján kell a heti számlát ellenőrizni?
Igen, a naponta küldött riportok a napi értékesítések ellenőrzésére szolgálnak. Elszámoláskor ezek a riportok képezik a számlázás alapját is.

4. Kupon Portfolió Kft telepítő kollégája személyesen telepíti a terminált?
POS terminálok esetében a telepítés és az oktatás is személyesen zajlik. WEB terminál esetében a telepítés email-enküldött tájékoztató anyag és telefonon nyújtott segítséggel történik.

5. Mekkora a gép, hogy néz ki?
A POS terminál méretét és kinézetét tekintve egy bankkártya leolvasó terminálhoz hasonlít. Méretei, szélesség: 9cm, hosszúság: 20cm, magasság 6,5cm

6. Hogyan működik a terminál?
POS terminál egy beépített SIM kártya segítségével van kapcsolatban a központi rendszerrel, a terminálban található blokknyomtató hőpapírra nyomtat bizonylatot.

7. Terminál által nyomtatott bizonylat adóügyi bizonylatnak számít?
Nem, a terminálon történő értékesítéssel egy időben a pénztárgépbe is be kell ütni az értékesítést, hogy a szükséges adóügyi bizonylat is elkészüljön.